Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2026
1. Chi tratta i vostri dati
Il titolare del trattamento è Miloš Jovanović, titolare dell’azienda agricola registrata n. 804266003040 (BPG), che opera come struttura di turismo rurale con la denominazione Salaš «Isailovi», Rumski drum bb, 22000 Sremska Mitrovica, Serbia. E-mail: salas.isailovi@gmail.com, telefono: +381 65 55 06 929. La presente informativa si applica a www.salas-isailovi.rs in tutte le sue lingue.
2. Modulo di contatto
Quando ci inviate una richiesta tramite il modulo di contatto, raccogliamo il vostro nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono (se lo inserite) e il testo del messaggio. Li utilizziamo esclusivamente per rispondervi e per organizzare una festa, un soggiorno o una visita. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (art. 12, comma 1, punto 2 della legge serba sulla protezione dei dati personali; art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). Il messaggio ci arriva come e-mail al nostro indirizzo presso Google (Gmail), che in tal senso è nostro responsabile del trattamento. Conserviamo la corrispondenza per un massimo di due anni dall’ultimo scambio, salvo che obblighi di legge in materia fiscale o contrattuale richiedano una conservazione più lunga.
3. Server, sicurezza e registri
Il sito è ospitato presso un fornitore di hosting serbo, su un server nell’Unione europea (Finlandia). A ogni visita il server registra tecnicamente l’indirizzo IP, l’ora, la pagina richiesta, la pagina di provenienza e i dati del browser, affinché il sito funzioni e resti protetto. Un plugin di sicurezza (Wordfence) registra per breve tempo gli indirizzi IP delle richieste per difendersi dagli attacchi. Teniamo inoltre un registro delle visite provenienti da servizi di intelligenza artificiale (ad esempio ChatGPT o Perplexity) e degli accessi dei loro crawler – indirizzo IP, ora, pagina richiesta e nome del servizio o del crawler – per un massimo di 180 giorni, per capire come viene usato il sito. La base giuridica è il nostro legittimo interesse (art. 12, comma 1, punto 6 della legge serba sulla protezione dei dati personali; art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
4. Cookie e strumenti analoghi
Alla prima visita vi chiediamo il consenso. Finché non rispondete, impostiamo solo i cookie necessari; Google Analytics riceve allora soltanto un segnale senza cookie e senza identificativi, e il pixel di Meta non viene caricato affatto. Analisi e marketing vengono attivati solo quando li autorizzate.
| Cookie | Finalità | Durata | Impostato da | Tipo |
|---|---|---|---|---|
_lscache_vary | Cache tecnica delle pagine – indica quale copia della pagina servire | 2 giorni | questo sito | necessario |
pll_language | Ricorda la lingua scelta | 1 anno | questo sito | necessario |
salas_consent | Ricorda la vostra scelta nel banner dei cookie | 12 mesi | questo sito | necessario |
_ga, _ga_PJW28BB2CD | Google Analytics 4 – distingue visitatori e sessioni per le statistiche di visita; registra anche interazioni come lo scorrimento, i clic esterni e l’invio del modulo; è attiva anche la funzione «Google signals», con cui Google collega i dati agli account che hanno autorizzato la personalizzazione degli annunci | 2 anni | Google Ireland Ltd. | analisi |
_fbp | Pixel di Meta – riconosce il browser e registra le visualizzazioni di pagina (PageView) e le richieste inviate (Lead) per misurare e indirizzare gli annunci Meta | 90 giorni | Meta Platforms Ireland Ltd. | marketing |
Potete cambiare la vostra scelta in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni cookie» nel piè di pagina e cancellare i cookie nelle impostazioni del browser. La base giuridica per analisi e marketing è il vostro consenso (art. 12, comma 1, punto 1 della legge serba sulla protezione dei dati personali; art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
5. Google Maps e video di YouTube
Nella pagina dei contatti è incorporata una mappa di Google. Si carica dai server di Google indipendentemente dalla vostra scelta nel banner; Google viene così a conoscenza del vostro indirizzo IP e può impostare propri cookie secondo la propria informativa sulla privacy. Nella pagina «Storia del salaš» e in alcuni articoli sono incorporati video di YouTube. Quando un video compare sullo schermo, si carica dai server di YouTube (Google), che viene così a conoscenza del vostro indirizzo IP e può impostare propri cookie, indipendentemente dalla vostra scelta nel banner.
6. Link ad altri siti
Il sito contiene link a Booking.com, Tripadvisor, Facebook e Instagram. Una volta aperti, si applicano le informative sulla privacy di quei siti.
7. Trasferimento dei dati fuori dalla Serbia e dall’UE
Google (Google Ireland Limited) e Meta (Meta Platforms Ireland Limited) possono trattare i dati anche negli Stati Uniti. Il trasferimento si fonda sul quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework) e sulle clausole contrattuali standard di tali società.
8. I vostri diritti
Avete il diritto di accedere ai vostri dati, di ottenerne la rettifica, l’integrazione o la cancellazione, di chiederne la limitazione del trattamento, di ottenerne la portabilità e di opporvi al trattamento, nonché di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Inviate le richieste a salas.isailovi@gmail.com. Potete presentare reclamo al Commissario serbo per l’informazione di pubblica rilevanza e la protezione dei dati personali (Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Belgrado, www.poverenik.rs) oppure, se vi trovate nell’Unione europea, all’autorità di protezione dei dati del vostro Paese.
9. Minori
Il sito non è destinato a minori di 15 anni e non ne raccogliamo consapevolmente i dati.
10. Modifiche
Modifichiamo questa informativa quando cambia ciò che raccogliamo. La versione in vigore è sempre in questa pagina, con la data dell’ultima modifica. Quando una modifica incide in modo sostanziale sui cookie, vi chiederemo nuovamente il consenso.